微信公眾號的每一次更新，都牽動著眾多運營工作者的心。而這次，微信內測公眾號「一鍵清除」的消息傳出后，不同level的運營者們或喜或憂，那他們又該如何應對這一改動呢？讓我們拭目以待。
聽說微信又在測試新功能了，這次更新，可能又會讓一批運營者欲哭無淚。
「你有多個關注的訂閱號長時間未讀，可以選擇不接收文章推送。」
當這樣一個提醒出現在訂閱號界面時，點開這個提醒，你會看到一個你長時間不閱讀的公眾號列表，只要點擊就可以批量選擇不再接收他們的文章。
微信「一鍵清理」的新功能意味著什麼呢？
據微信官方透露，目前新功能還處於內測階段，只有部分iOS用戶能收到此入口，推送條件為用戶長時間不閱讀的訂閱號過多。
其實，這也不算是什麼「新功能」，不接受訂閱號文章這個功能在原有的菜單設置裡面也有，只不過是一個相對隱蔽的存在。而這次微信內測的，不過是把這個功能「主動」放到用戶面前來——「公眾號看不過來？我們幫你一鍵清理！」
對此，微信的解釋是：用戶長時間不閱讀的公眾號過多，這些公眾號在用戶消息列表中的存在，會影響用戶對內容篩選的效率，阻礙用戶迅速找到想看的內容。這個新功能能夠減少用戶尋找內容的時間，提升閱讀效率和用戶體驗。
站在用戶角度，公眾號的批量屏蔽功能很厲害，雖然沒有一鍵取關公眾號，但是一鍵取關了不想看的內容，大大地提升了閱讀效率，當然也算一件好事。畢竟內容躺在手機里，要看的話早看了，尤其是日更公眾號，積累99+，用戶可能連點開的慾望都沒有，直接左滑刪除。
對於運營者而言，這些長期不點開閱讀的用戶並不構成公眾號的閱讀量，所以實際上也不會有什麼影響。大致意思就是「反正你三個月都沒點開，也就不期待你在三個月零一天的時候會出現了」，還可以順帶幫忙清理一波殭屍粉。
這就讓一些運營從業者不理解了。誰能保證「殭屍粉」不會復活呢？說不定一篇爆款就能喚醒沉睡用戶，進一步發展成忠實粉絲。而微信這個一鍵屏蔽功能，用戶不再接收公眾號文章，可能也就讓用戶和公眾號徹底失去了「偶遇」的可能。
因此，有從業者直接表示：乾脆痛快一點一鍵取關，這種半死不活的過渡狀態實在難受。又不是取關，用戶又不能閱讀，讓用戶徘徊在公眾號的門外的機會都不給。
畢竟，能夠使用「選擇一鍵屏蔽」這個功能的用戶，說明用戶本身其實是「活的」而不是真正的「殭屍」，只是缺乏喚醒的機會而已。
萬一某天某用戶在朋友圈看到一篇好文章，點進公眾號主頁準備關注，結果定睛一看「已關注」。這時候用戶就會猶豫，到底要不要再次接收這個公眾號的文章呢？如果它內容足夠好我也不會「一鍵屏蔽」啊。
在被屏蔽之前，運營者能做些什麼？
當然，凡事皆多面。每次微信的重大改版，都是幾家歡喜幾家愁。
對於那些頭部大號而言，肯定是利大於弊。為什麼這麼說？試想：在用戶批量屏蔽一些公眾號之後，同樣是每天推送內容，頭部大號的用戶接收優先順序卻提高了，相當於粉絲價值變高了。
事實上，無論哪個平台，擁有多少流量，絕大多數最後只是被極少數的頭部瓜分而已。那些中腰部的內容創作者們，生存艱難忐忑，微信也一樣。對於中腰部公眾號來說，這次改版可能就是一個分水嶺，如果沒有辦法喚醒沉睡用戶，要麼面臨「終身監禁」，要麼重獲新生，要麼永墜冷宮。
而這次微信內測的批量屏蔽功能，出發點就是提升用戶體驗，這也是微信這麼多年一直非常重視的一個維度。微信每次改版或者更新，都能夠在一定程度上提升用戶效率，但提升效率的本質問題是什麼？就是內容對用戶是否具備吸引力，內容和服務始終是王道。
所以，對運營者來說，在這個功能正式普及之前，如何提升用戶活躍度和用戶粘性，讓用戶更加主動地搜索你，甚至等你更新，除了輸出優質內容、努力製造爆款或者小而美的精品以外，精細化運營就不得不上升到一定高度。
比如很多公眾號通過遊戲來留存用戶，維護用戶體驗，像是之前的「貪吃蛇大作戰」、「誰是卧底」之類，就通過遊戲很好的把用戶留在了公眾號，保持用戶每天一定的活躍度；還有一些類似「每日故事」的形式，或者每天分享一首歌、一首詩等，這種「小而美」的東西反而更有特色。
對於內容創作者而言，只有擁有了自己的風格與特色，才能夠在清一色的公眾號里脫穎而出。優勝劣汰本就是生物圈的正常運行規則，如果有內容創作者因為這個微信新功能而就此消失，也說明，可能本身就不適合微信內容生態圈。
頻繁觸動公眾號 微信在下什麼棋？
微信公眾平台已經存在了7年。這7年來，微信一直不斷在調整和完善微信公眾號業務板塊的各項功能。
最開始的公眾號沒有常閱讀的公眾號展示欄，採取的也不是信息流形式。比較大的變化是公眾號詳情頁的調整——菜單欄上移。詳情頁顯示的內容更多，也縮短了用戶查看歷史消息的路徑，對運營者來說，可以增加長尾流量的曝光。
去年12月，微信7.0版本將公眾號文章右下角的「點贊」，換成了「好看」。今年3月，公眾號文章右下角的「好看」又變為「在看」。打通了「訂閱分發」和「看一看」的內容池，用戶可以在「朋友在看」中給排在前列的好友點贊，被點贊也可以收到提醒。
除了具體內容板塊，今年5月，微信還降低了流量主門檻，以前需要5萬粉絲才能開通廣告功能的要求直接降到500粉絲，同時提升流量分成比例，公眾號原創文章流量主按照原創文章單日廣告收入流水的70%比例分成，不設上限。
這更加刺激了那些「新號」以及中腰部的內容創作者們創作優質內容，提升流量變現能力。
微信之所以如此重視公眾號板塊，幾次大改公眾號業務，部分是因為微信用戶在公眾號的停留時長。
作為一個社交平台，除了日常社交溝通以外，想要留住用戶不轉向抖音、微博這類平台，微信就必須有足夠好的內容來提高用戶粘性，讓用戶在社交之外的娛樂休閑需求也能在平台解決，甚至包括提升學習教育需求等都囊括。
而要想廣泛觸及各方面內容，最主要的還是依靠內容創作者們，微信不可能自己滿足十幾億的閱讀內容需求。
對於微信的內容生態而言，鼓勵優勝劣汰，淘汰那些冗餘、非原創、質量差的公眾號，這樣才能保持整個生態的活力。
只有擁有了足夠穩定的內容，才能擁有穩定的流量，才能穩定的商業變現。
作為一個社交平台，微信已經擁有11億的日活，面對如此龐大的用戶數據，微信的每一步肯定都是經過深思熟慮的。
被稱為「產品之神」的張小龍在去年年底的微信公開課上說：
「我一直很相信通過社交推薦來獲取信息是最符合人性的。在現實中，我們大多數信息都是從周邊的人那裡獲得的。」
所以，新功能的設計理念也是讓一部分人為剩餘的大多數人挑選內容，從而減少大多數人尋找好文章的時間。只不過，這一次，平台充當了「周邊人」的角色，主動提醒用戶篩選，提升閱讀效率。
當然，即便擁有再大的資料庫，能夠進行精確的分析、調研，微信也無法保證每一個功能都能滿足所有人的需求，做到讓每一個用戶滿意。比如，對於之前微信公眾號改成信息流之後，很多網友抱怨在移動端觀看體驗不佳，會錯過很多文章，因此只能在電腦端閱讀。
那麼，這次的批量屏蔽又將如何呢？會不會像之前的信息流一樣，又被改回列表模式？最終這些，都是用戶用手來投票。
總之，平台的每一次更新變動，對於內容創作者來說都既是機遇也是挑戰。這次批量屏蔽也是給運營者第二次機會，靠爆文喚醒的有可能不是潛在用戶，而是只看爆文的用戶。批量給用戶再次審核，是否需要屏蔽，創作者的公眾號有價值，那麼即使不是定期推送，也有可能被留下。還是那句話，內容和服務始終是王道。
#專欄作家#
小謙，公眾號：小謙筆記，人人都是產品經理專欄作家。土豪網創始人，互聯網觀察員，數十家科技媒體專欄作者。
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