微信新上線的「話題標籤」意在何處?未來「話題標籤」的方向是什麼? | 人人都是產品經理

編輯導讀:微信最近又有新動作了,上線了【話題標籤】功能。用戶可以在朋友圈用「#」生成藍色的超鏈接,跳轉至相關話題的聚合頁。為什麼微信要上線這樣一個功能,意義在哪?未來「話題標籤」的方向又會是什麼?本文作者對此提出了自己的一點看法,與你分享。

10月4日,微信朋友圈上線了「話題標籤」功能,一時間筆者的朋友圈全都帶上了「#+XXX」。

那新上線的「話題標籤」是什麼?它和微信「搜一搜」、「微博話題」有什麼不同?微信為什麼要上線這個「看似雞肋」的功能?未來「話題標籤」的發展方向又是什麼呢?

一、微信新功能:「話題標籤」是什麼?

微信7.0.19以上的版本,發朋友圈時,在空白處輸入「#+任意文字」會自動變成「話題標籤」,並且為藍色超鏈接樣式,支持點擊。

點擊某個「話題標籤」,會跳轉到一個聚合頁,包含:

  • 包含該標籤的視頻號內容;
  • 包含該標籤的朋友圈內容;
  • 更多結果:即該標籤的微信「搜一搜」的搜索結果,如公眾號文章、視頻、小程序等。

由此可見,目前的「話題標籤」並不是一個真正的話題,而是一個搜索特定關鍵字的視頻號、朋友圈內容聚合頁。

二、「話題標籤」與微信「搜一搜」、「微博話題」的異同點

筆者看到「話題標籤」,瞬間聯想到的就是微信「搜一搜」、「微博話題」,那麼它和微信「搜一搜」、「微博話題」有什麼不同呢?

1. 被動、模糊、簡單的「話題標籤」與主動、明確、豐富的「搜一搜」

無論是點擊某個「話題標籤」,還是通過「搜一搜」去搜索特定關鍵字,在微信看來,本質上都是搜索行為。只是這兩種搜索行為在使用場景、信息獲取方式、搜索結果的內容上有所不同。

在瀏覽朋友圈時,我們會被動地看到好友發的「話題標籤」。在點擊某個話題標籤前,我們可能是對這個話題標籤稍有興趣,但對標籤的內容結果是沒有預期的,因此是模糊的。從搜索結果的內容上看,「話題標籤」重點突出視頻號、朋友圈,摺疊了「搜一搜」的結果,因此內容結構相對簡單,側重點在視頻號的視頻。

在「搜一搜」界面上,微信明確告訴我們搜索結果是朋友圈/文章/公眾號/小程序等內容,內容豐富度更高。因此,我們使用「搜一搜」是帶著主動、明確的搜索需求的。「搜一搜」的結果使用了演算法進行排序,所以沒有具體內容側重點。

2. 微信「話題標籤」只聚合相關內容,而「微博話題」更是為了傳播媒體化的信息

眾所周知,微信是一款熟人社交產品,而微博已經轉型為一個大眾化的媒體,所以同樣是「話題」功能,在這兩個產品中有著截然不同的意義。

先說說我們熟悉的「微博話題」。在發微博時,微博已經為用戶挑選了一些熱門的話題(用戶也可新建話題),用戶只需從中選擇即可(即官方降低標籤的使用門檻,並鼓勵用戶發微博時代上標籤)。「微博話題」連接著人與人的同類型信息,因此,話題在微博有同類信息聚合的功能,而微博熱搜榜也是在話題的基礎上衍生出來的。總而言之,話題在微博的功能不僅僅是聚合信息,更是為了傳播媒體化的信息。

如上文提及,微信「話題標籤」是一個搜索特定關鍵字的視頻號、朋友圈內容聚合頁。因為目前版本無法挑選熱門的話題,因此聚合信息的效率、準確度不高。現在看來,目前灰度的「話題標籤」仍是一個MVP產品(最小可用產品),僅僅起到聚合相關「關鍵字」內容的作用。

因此,微博在話題功能的使用上,比微信更前進了一步。當然,這也歸因於這兩款產品不同的產品定位。

三、微信為什麼要上線「話題標籤」?未來「話題標籤」的方向是什麼?

筆者猜測,微信灰度的「話題標籤」有以下幾個願景,從這也可以看出微信未來的「野心」。

1. 進一步打通微信的內容生態,為微信內容創作者提供一個新的內容展示渠道

隨移動互聯網的崛起,我們無需從百度等傳統搜索引擎獲取信息,取代的是使用各個特定的APP,如:看視頻用抖音B站優愛騰,用今日頭條看新聞,聽歌用酷狗Q音。

同樣隨著移動互聯網崛起的微信,或許也有與傳統搜索引擎相似體量的內容(公眾號、短視頻、朋友圈、聊天記錄等)。即很多信息我們在微信上就能搜到,並且這些內容經過了個人初篩、是與個人相關的(如公眾號是個人關注的公眾號內容),因此這些內容顯得「更有價值」。

「話題標籤」聚合了特定關鍵字的視頻號、朋友圈內容,並且可以查看到「搜一搜」的內容,即「話題標籤」能夠連接整個微信內容生態的內容,進一步打通微信的內容生態。與此同時,也為微信內容創作者(特別是視頻號)提供一個新的內容展示渠道,增加曝光。

2. 增加「視頻號」的權重,為其引流

自從抖音快手等短視頻APP崛起后,微信一直在短視頻上發力,如:2020年1月底內測「視頻號」,隨後發現頁新增「視頻號」入口,再到朋友圈可以分享「視頻號」的視頻。微信一步步增加「視頻號」的權重,提高其曝光,為其引流。

「話題標籤」優先展示視頻號的內容,毫無疑問,微信此舉也是為「視頻號」引流。

另外提及一點,筆者個人覺得「拍一拍」這個功能最大的作用是:作為一個小彩蛋功能,促進用戶升級微信到最新版本,提高微信其他重點功能的使用率,特別是「視頻號」。

3. 「話題標籤」或提升為全局標籤

正如前文提及,目前「話題標籤」並不是一個真正的話題,而是一個搜索特定關鍵字的視頻號、朋友圈內容聚合頁。

或許後面微信會逐漸提高「話題標籤」的權重,形成一個和「微博話題」一樣的全局標籤:用戶發朋友圈時,微信已經為用戶挑選了一些熱門的話題,用戶只需從中選擇即可。

4. 布局微信熱門話題/新聞,後續或有熱點專題頁,實現流量變現

基於熟人關係鏈的基礎,目前微信更像是一個半封閉的社交圈。對於外界的熱門話題、熱點新聞,目前只有「搜一搜」頁面的「微信熱點」中有露出,但這個入口比較隱蔽。而其他能看到熱點話題的地方如朋友圈、視頻號、公眾號,卻並非固定曝光。

因此,在朋友圈中開放「話題標籤」能一定程度解決微信中熱門話題缺少曝光的問題,同時也鼓勵了好友間對某一話題的討論,效果如何還需繼續觀察。

目前,微博、淘寶、知乎、B站等都引入了熱榜功能,甚至熱點內容還有個性化的熱點專題頁。或許微信「話題標籤」會有專門的熱點專題頁,裡面不僅僅有微信生態的內容,還會有騰訊新聞App或其他騰訊系的產品內容,大家也可以在裡面發表觀點,形成一個討論區。

把目光放長遠一點,當「話題標籤」功能流量達到一定量級后,微信甚至可以出售熱門話題或對熱門話題進行競價,將每日曝光高達100億次的巨大流量池——朋友圈進行廣告變現。產品形態類似現在的朋友圈的信息流廣告和知乎的品牌提問。

總之,以後或許可以在朋友圈吃瓜了!

四、寫在最後

以上是筆者作為一個產品經理,對「話題標籤」功能的理解,僅代表個人想法,或許是筆者過分解讀。如果大家有其他對「話題標籤」功能的理解,歡迎在評論中表達~

最後,由於筆者認知範圍有限,所以還有很多方面有所遺漏,或有細節錯誤,歡迎大家在評論區中批評指教,也歡迎各位暢所欲言,發表觀點。

 

作者:Kyle,一個初初初級產品經理,分享著自己的產品見知與理解;微信:chen971961663,歡迎交流。