在北京找房,網上看圖片或者電話說都沒用,基本都得實地看,看一套房算上來迴路程可能就得花一下午的時間,費時又費力。
針對這個難題,樂窩推出了視頻看房功能,用戶在上傳自己的房屋出租信息時,可以加入一段自己拍攝的房屋簡介視頻,其他租戶可以在線瀏覽,對房屋的情況有更清楚的了解,省去不少跑腿功夫。
之前在介紹樂窩時,我覺得它的獨到之處在於它明白我們找的並不是信息,而是合適的信息。我們希望看到的並不是一條條寫著具體地址(比如知春路六號院或者朝陽區建國門路)的房源信息,而是離公司 20 分鐘內的地方都有哪些。為此,樂窩在信息呈現和交互上下了很多功夫,目的就是讓大家更快捷的找到自己理想的房屋。
這次推出視頻功能,也是對這一目標一脈相承的追逐。回頭看租房信息的呈現,已經經歷了兩個階段,最開始的租房廣告,通常只有文字,幾句話說清房屋位置、面積等基本信息,這類廣告真的就只是廣告,主要的信息交流還是得靠電話。之後的分類信息網站時代(比如 58 和趕集),圖片開始逐漸成為標配,文字描述也會更詳細,但是圖片的真實度和信息量還是不夠。視頻顯然是下一階段的主要媒介。
方向是對的,但並不代表前方就是坦途。樂窩在這五個月的時間裡積累的用戶數量還是不太夠,口碑效應也還不夠強,造成的結果就是房源信息不夠,高效的信息展示和交互的優勢也就被沖淡了。新推出的視頻功能如何引導用戶去使用,也是一個挑戰。
租房在國內是個很大的市場,中介的勢力很大,互聯網領域的創業公司要想切入還是有許多困難。最近在美國湧現出一批新的租房網站,比如Urban Compass和Lovely,引入了類似傳統中介里管家的區域專家的角色,將傳統方和互聯網方的優勢結合到一塊,倒是值得參考。
轉自:36氪