變味的互聯網黑話,已成毒瘤 | 人人都是產品經理

編輯導語:近日,在網路上流行著一份《互聯網行業黑話指南》,網友稱「聽完渾身難受」,比如:深度串聯、勢能積累、高頻觸達、關鍵路徑、快速響應、價值轉化、耦合性,引爆點、顆粒感、拆解、迭代……不少外行人看過後覺得明明每個字都認識,可連在一起就不知道什麼意思了,甚至想請一個中文翻譯。

黑話這個詞通常是指針對特定人群的特定語言。早年,我印象最深的黑話是同傳統評書里知道,綠林人會用黑話溝通交流,避免被外人知曉。

最近幾年,我印象最深的黑話是徐克版的《智取威虎山》和姜文的《讓子彈飛》里的黑話。不可否認的是,這些黑話的確給特定的人群帶來了一定的便利,甚至還在一定程度上讓特定人群的特點更加鮮明。或許是天生的江湖情結作祟,一直以來,黑話給我的感覺一直都是酷酷的,瀟洒的。

事實上,黑話在每一個行業都存在,所謂的「黑」並不是真正意義上的「黑」,它通常是相對於「白」而言的,那麼,「黑話」的對立面也是「白話」的意思。

所謂的互聯網黑話,其實針對特定的互聯網人群而言的,它是所有從事互聯網行業的人員們經常會用到的辭彙匯聚而成的。經過了多年的發展之後,互聯網行業早已形成了一套富有自身鮮明特色的話語體系,而這套話語體系就是我們現在提到的「互聯網黑話」。

早在「互聯網黑話」再度被人們熱議之前,就已經流傳過以阿里、騰訊和百度為代表的互聯網大廠的話語體系,這套話語體系也算是「互聯網黑話」的早期雛形。

可能外界並不明白這些辭彙的真正含義,所以,便對這些辭彙冠以「黑話」的名字,而對於真正處於那個語境當中的人們來講,外界所認為的「互聯網黑話」或許恰恰成為了他們快速溝通,快速理解,快速落實的有力工具。

如果站在這樣的角度來看待互聯網黑話,我並不認為互聯網黑話有什麼錯,相反還會成為促進互聯網行業效率提升的方式之一。

當外界開始對互聯網黑話質疑,甚至一度認為互聯網黑話成為隔斷互聯網與外界的壁壘的時候,我們需要對互聯網黑話本身有一個客觀而又全面的認識,不能全盤否定互聯網黑話,也不能全盤肯定互聯網黑話,而是要綜合、全面地分析。

一、互聯網黑話:互聯網的特徵與標誌

如果我們將互聯網看成是一種文化的話,那麼,互聯網黑話則是這種文化的一種獨特的特徵和標誌。正是有了互聯網黑話的存在,互聯網從業者們才會在日常的溝通和交流當中更加快速和有效。因此,站在互聯網的角度,我們對於互聯網黑話應當持正面和支持的作用。

經歷了數十年的發展之後,互聯網早已形成一種全新的行業,它和我們的傳統行業儼然已經成為一種全新的行業類型。反觀各大傳統行業,其實都是有一套屬於自己的話語體系的。

以筆者早年的記者經歷為例,這個行業就有一套屬於自己的話語體系。由於自己剛剛畢業,並不明白這套話語體系,以至於那些老記者和老編輯運用這套話語體系進行溝通和交流的時候,筆者聽得一頭霧水,最後不得不硬著頭皮向前輩們請教。

後來,進入到互聯網行業之後,筆者發現在互聯網行業當中同樣是存在著這樣一套話語體系的。

好在那個時候的互聯網行業尚未定型,並未真正形成一套屬於自己的話語體系,也就是我們現在所說的「互聯網黑話」,所以,筆者在工作過程當中並沒有感受到類似在電視台那樣的經歷,同樣沒有經歷過那樣的行業「黑話」。

在互聯網行業工作了十多年之後,筆者自己可能感覺不到,但是,在與其他行業的朋友們交流的時候,總是會把互聯網行業上司空見慣的一下辭彙帶出來。雖然並不自知,但是,從朋友們一臉懵的表情來看,我是知道他們並不明白我說的這個詞的真正意義的。

我們在看待互聯網黑話的問題上,同樣要站在業內人和業外人的角度來看待。

對於業內人來講,所謂的互聯網黑話就是互聯網文化的特徵和標誌,使用互聯網黑話可以有助於溝通和交流,提升效率;對於業外人來講,我們則要變換一種表達方式,用一種外界人士可以接受的方式來表達,以更好地傳遞我們的想法。

無論哪種方式,我們都無法否認的是,互聯網黑話是互聯網文化的一個重要組成部分。

正是有了互聯網黑話的存在,互聯網文化才變得鮮活與個性起來。這與我們開頭所提到的綠林黑話一樣,它是一種亞文化,有了它的存在,互聯網才算是有了自己鮮明的特徵,從而變得更加互聯網起來。

從這個角度來看,我們對於互聯網黑話應當是持一種支持的態度的。

然而,需要明確的是,無論是哪一種黑話都是為了讓行業內部的人更好地溝通和交流衍生而來的,為的是更好地讓行業內的人更好地溝通和交流。如果超過了這個限度,所謂的黑話或許便不再是一種積極的因素,而是變成了一種障礙。

二、互聯網黑話,是解藥也是毒藥

最近一段時間,人們有關互聯網黑話的討論主要是從「毒藥」的角度延伸開去的。因為現在的互聯網黑話早已超脫了提升行業內部人士的溝通效率的範疇,成為了一種阻礙互聯網行業內部交流效率提升的一個障礙。

這一點在張一鳴的最新談話里有非常明確的表示。

他還列舉了一大段的互聯網黑話,並且說這些黑話就連自己都不明白是什麼意思,更別說外界的人士了。所以,在這個時候,所謂的互聯網黑話或許已經超越了黑話本身的內涵和意義,變成了一種不倫不類的存在。說得再嚴重一些,已經成為一顆「毒瘤」。

不得不說,現在的互聯網黑話有一種走偏的跡象。很多時候,人們在用某些辭彙來表達的時候已經無法讓業內人理解,這個時候,用所謂的互聯網黑話來進行表達不再是為了提升效率,而是為了彰顯自身的地位,甚至給自己打上標籤。

很顯然,這是與互聯網黑話的初衷相互背離的。這個時候的互聯網黑話不僅成為互聯網與外界溝通和交流的障礙,而且就連互聯網內部同樣也充滿了障礙。這樣的互聯網黑話,或許真的要變變了。

1. 避免讓互聯網黑話成為阻礙互聯網效率提升的「絆腳石」

最近一段時間以來,人們開始對互聯網行業進行反思和總結,開始重新審視互聯網行業,互聯網黑話正是在這場反思之下被人們再度審視和認識的。

想要改變互聯網的問題和毛病,首先就要從互聯網黑話做起,讓互聯網黑話成為一種真正提升互聯網行業效率的工具和手段,而不僅僅只是一種彰顯自身地位的標籤,更不應該成為一種阻斷互聯網與外界溝通和交流的高牆。

讓互聯網黑話回歸它的本質和初心,不再是簡單的辭彙的堆砌,而是變成一種互聯網人們心知肚明,淺顯易懂的存在,或許才是互聯網行業真正變革的開始。

這就需要我們認識到互聯網黑話的真正內涵和意義,而不是一味地將互聯網黑話變成一種彰顯自身身份和地位的工具,以互聯網黑話為開端,重新認識互聯網的內涵和意義,或許才是開啟新一輪發展關鍵所在。

2. 互聯網黑話應當走向開放和包容,而不是封閉和孤立

當互聯網黑話變成了一個連業內人士都不明所以的存在的時候,恰恰從另外一個側面為我們展示了互聯網的現狀,即互聯網行業已經不再是帶給人們便利,提升行業運行效率的手段,而是變成了一道阻礙行業效率的路障。互聯網若要擺脫當下的發展困境,我們就要從它的內在文化著手,互聯網黑話的改革勢在必行。

筆者認為,現在的互聯網黑話應當回歸原始的內涵和意義,首先讓互聯網從業者們聽懂弄透,在這個基礎上,我們在尋找互聯網黑話與白話之間溝通的可能性,通過互聯網黑話與白話的銜接,讓更多的人了解互聯網黑話的意義,並且為互聯網黑話加入更多新的元素,甚至還讓互聯網黑話不再是互聯網人群的專屬,而是變成了一個更多的人都可以認識並理解的存在。

當互聯網黑話從封閉與獨立走向開放和包容的時候,才能為互聯網行業擺脫當前的發展困境提供可能性。

對此,我們需要做的是要讓互聯網黑話不再「黑」,而是要在互聯網業已成為一種「基礎設施」的大背景下,讓它從亞文化的一種回歸到主流文化的範疇,從而為互聯網行業的發展重新找到新的發展可能性。

3. 互聯網黑話要更多地回歸主流

現在的互聯網黑話有成為一種比小眾還要小眾的的潮流和趨勢,這種結果告訴我們,讓互聯網黑話重新回歸主流變得相當迫切。需要明確的是,這裡的「主流」並不僅僅只是簡單意義上的大眾的意思,它同樣代表的是讓儘可能多的互聯網從業者理解的意思。

我們都知道,每一年都有一些熱詞,其中有很多熱詞的背後是互聯網文化影響和豐富主流文化的體現。但是,最近幾年,互聯網相關的辭彙成為一種熱詞的概率開始大大降低,這說明互聯網融入主流的難度正在進一步加大。

這就需要我們要讓互聯網黑話更多地回歸主流,除了為互聯網加入更多的新的內涵和意義之外,我們還需要讓互聯網與人們的生活密切聯繫,而不是割裂這種聯繫。

當互聯網有了新元素的加入,並且開始有更多的熱詞出現時候,才說明互聯網重新走向了新的成熟和開放,才能為新的發展積蓄力量。

三、結語

作為一種原生於互聯網的亞文化,互聯網黑話正在走向極端。這其實是互聯網行業開始走向沒落的標誌。

曾經,互聯網黑話是提升互聯網行業效率的「解藥」,而現在,它卻變成了阻礙行業效率的「毒藥」。或許,互聯網黑話真的要收場了。回歸黑話的原始奧義,或許,才是互聯網黑話保持長久生命力的重要條件。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業研究專家。長期專註行業研究,累計發表財經科技文章超400萬字。

本文原創發佈於人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

給作者打賞,鼓勵TA抓緊創作!

2人打賞