超級私域流量入口:區塊鏈如何助力私域流量池? | 人人都是產品經理

編輯導讀:火爆的區塊鏈對私域流量有何價值?如何助力私域流量池?本文作者從區塊鏈的基本概念出發,對區塊鏈如何助力企業建立私域流量池這個問題展開了分析說明,與大家分享。

2019年10月25日,新聞聯播報道了國家領導人學習區塊鏈的新聞,與此同時,區塊鏈也上升為國家戰略層面的核心技術。這讓區塊鏈再次火爆朋友圈。

區塊鏈對私域流量有何價值?如何助力私域流量池?

在闡述區塊鏈對私域流量的影響之前,我先簡單介紹一下區塊鏈。

區塊鏈是在互聯網技術不斷發展和去中心化大趨勢的基礎上出現的。「互聯網+去中心化」除了「生了」區塊鏈這個「孩子」,還為區塊鏈「生了」其他「兄弟姐妹」。

幫區塊鏈「接生」的人是自稱日裔美國人的中本聰,他在2008年發表了一篇《基於點對點技術的數字現金系統》的論文,這也宣告了區塊鏈的「出生」。

區塊鏈具有去中心化、開放性、自治性、信息不可篡改、匿名性等五大特性,它區別於傳統的中心式記賬技術,是一種加密的分散式記賬技術,其最大的價值是去除中間的信任機構。隨著區塊鏈的發展,很多第三方信用機構將消失,我們的生活效率將獲得很大的提升。

為了加深你對區塊鏈的理解,我舉個通俗的例子:小明借給小王100元,小明在人群和社交圈中喊道:「我借給小王100元。」小王也在人群和社交圈中喊:「小明借給我100元。」此時,人群中的路人甲乙丙丁,都在自己的小本本上記下了這筆賬。這樣小王是無法賴賬的,因為這筆借款不僅僅只有他倆知道,而是被永久地不可篡改地記在了其他人的賬本上。這就是區塊鏈分散式記賬的功能在發揮作用。

那甲乙丙丁戊等人為什麼願意記賬?這是因為他們會從區塊鏈生態中獲得相應的獎勵,這就保證了他們記賬的積極性和公允性。而系統為了保證數據和信息的安全性,會藉助密碼學中的技術給數據的傳輸和訪問加密。

說完區塊鏈,下面言歸正傳,來闡述區塊鏈將對私域流量產生的正面影響。總體而言,區塊鏈將通過以下方式來助力私域流量的獲取和運營。

01 區塊鏈+大數據

藉助區塊鏈技術,企業可以打造出一個基於私域流量池的價值生態鏈。在這個生態中,每個私域用戶都有一個數字身份,用戶還可以參與到生態鏈的建設、價值的創造,貢獻自己的智慧、關係網路,並從中獲益。用戶的價值將被充分挖掘和放大。

比如,傳統企業可以與擁有基於區塊鏈的社交網路的用戶(KOC或KOL)合作,用戶為企業提供其數千人數據的社交賬號,與企業進行交易,雙方獲益。此時用戶積累的中小微私域流量池的價值將被充分挖掘,而企業將不再完全依賴巨型公域流量池。

因此,對於想聚合私域流量池的企業而言,通過大數據(自有或他人的),為精準用戶提供精細化、精準化產品和服務,再藉助區塊鏈打造一個具有激勵機制的健康社區生態,可以大大減少在廣告預算方面的投入。與此同時,用戶也可以充分參與到這個社區生態的建設中,幫這個生態創造價值並獲益,與企業互惠共贏,形成良性的循環。這就放大了私域流量池的價值,還能創建一個全新的去中心化的商業模式。

在高科技的賦能下,私域流量池的價值將被無限挖掘。

02 區塊鏈+數字錢包:數字貨幣生態鏈才是未來趨勢

互聯網時代造就了幾家千億美元以上市值的偉大企業,國外的有谷歌、亞馬遜、臉譜等,中國的有騰訊、百度、小米、阿里巴巴等。它們的共同點是抓住了海量公域流量的入口。

區塊鏈時代的流量入口是什麼?數字錢包算一個。在這個用戶支付和用戶數字資產管理的領域將誕生一些偉大的企業。

基於區塊鏈的數字貨幣市場是區塊鏈的一條細分賽道。隨著區塊鏈的健康發展、日益成熟,數字貨幣交易量增加,這就催生了數字錢包。但目前市面上的數字錢包存在的問題有:一是種類多、使用不便,用戶需要在多種錢包之間切換來管理其數字資產,嚴重影響了用戶的體驗;二是過多的數字錢包將給用戶的數字資產帶來一定的風險。

在此基礎上,一個擁有更大安全性、影響力的基於區塊鏈技術的數字錢包生態在不久的將來將應運而生。

那麼,數字錢包生態如何讓私域流量產生價值?

其一,數字錢包生態沉澱了大量私域用戶,可以通過廣告、渠道租賃等方式產生收益。

其二,數字錢包生態中的用戶交易時,平台可以從中收取一定的手續費。

其三,數字錢包生態沉澱了用戶的數字資產,平台可以通過金融產品獲得收益。

……

數字錢包生態如果運營得當,其體量和產生的價值將會超過支付寶,不容小覷。

03 用區塊鏈鏈改為企業找到私域流量

企業要想打造自有的私域流量池,離不開用戶關係的深度綁定。用戶與企業的關係綁定的越深,對企業的黏性越高。

如何才能深度綁定用戶?傳統的做法是為用戶提供優質的產品和服務,讓用戶獲得更好的體驗性。

但在不久的將來,企業還可以通過區塊鏈鏈改的方式實現更高效率的深度綁定。所謂鏈改,就是進行經濟體的區塊鏈思想、區塊鏈技術應用以及區塊鏈技術與新技術結合的改造,以此賦能實體經濟與數字經濟。

比如,有兩個社交平台,一個平台你只是普通的用戶,而另一個平台你除了可以使用平台進行社交,還能共享平台生態的收益(如廣告收益、付費服務的收益等)。你是不是恨不得7×24小時都在使用這個社交平台?因為它能持續幫你創造收益。

藉助區塊鏈鏈改,用戶可以充分參與到企業通過區塊鏈技術創建的社區生態中,用戶發揮自身智慧、在社交圈中不斷傳播企業,幫助企業創造更大的價值。區塊鏈在企業和用戶之間搭建了一座信任之橋,而這座橋樑將讓私域流量池變得更有價值、更為穩固。

此外,基於區塊鏈鏈改的私域流量池因為充分激發了用戶的參與性和社交分享,傳播性將更強,這將幫助企業獲取更多的新用戶,實現私域流量的低成本裂變。

參考資料:

《引爆私域流量池:新零售時代如何低成本實現爆髮式增長》,殷中軍著

 

作者:殷中軍,財經作家,浙江電子商務學院特聘創業導師,著有《引爆私域流量池》《社交新零售》《社交電商新零售》《女子精進指南》等暢銷書。