本文將倆盤點一下2017年短租市場的四個關鍵詞,同時預測一下明年會出現的新氣象。
2017年,共享經濟風口的「豬」太多了,在線短租一度被忽略。
「昨天哪家共享單車融了多少資,今天哪個大佬又投了共享充電寶」……..這些喧鬧的聲音太大,蓋住了毫不張揚、卻更具共享經濟「血統」的在線短租。
轉瞬進入下半年,風停了,一些豬開始被摔死。
10餘家共享單車死狀凄慘,堅持活下來的摩拜和ofo也戰戰兢兢,時不時陷入「押金恐慌」和「合併傳聞」里;而一度霸屏的共享雨傘更是隨著「雨季的結束」走進了寒冬……
10月、11月,途家、木鳥短租等一線玩家從資本財團手裡接過了沉甸甸的錢袋子,至此,在線短租終於穿透紛紛擾擾的共享名目,重新成為資本市場的寵兒,也讓哀鴻遍野的共享領域重燃希望。
今天我們就來盤點一下2017年短租市場的四個關鍵詞,同時預測一下明年會出現的新氣象。
關鍵詞一:競爭
2017,在線短租雖未發聲,但市場爭奪戰一直未斷。
先是分享經濟鼻祖Airbnb,自2015年進入中國市場后就動作不停,今年3月份為了迎合中國用戶,更是直接改名為「愛彼迎」;10月份在爆出葛宏「高管出走門」后,在市場看跌之時非但沒有一蹶不振,反而加重了布局力度和速度,接連發布「中文客服全覆蓋、主要城市設立運營中心」等幾大戰略,一副雄心勃勃志在必得的勢頭。
國內的學徒們為了搶佔市場更是用盡渾身解數。
途家不斷加快主業務的縱深布局,在B2C領域持續發力;木鳥短租首創四木房源優化民宿品質,同時還在融資后發布了「中長租功能」,幫助異地求職與求學大軍解決中長期住宿難題,以期佔領更多消費者心智。
而隨著民宿短租非標住宿滲透率的增加,2018年,短租行業導入期結束,發展期到來。非標住宿對傳統酒店住宿行業的擠壓會更甚從前,短租平台橫向上會獲取更多的增量用戶。
同時,短租平台也將進入更加激烈的市場爭奪戰中,途家、Aibnb、木鳥短租等頭部玩家們會進一步加強企業服務與運營,平台間的拼刺將從「有沒有」進入到「好不好」階段。
關鍵詞二:淘品牌
消費升級帶來的重要改變之一,是人們更加相信品牌的力量。
雖然在線短租是非標準化的產品,但2017年市場出現一個重要的訊號:相對於「自由」生長的短租散戶,品牌化運營的規模民宿更受市場追捧。
瀏覽各大短租平台可以發現,品牌民宿預訂量遠遠高於自主經營的民宿個體。以北京市為例,今年湧現出逅客、sleep with me 、居派空間等自營品牌民宿,他們經營數十套到上百套民宿,雖然同屬一家公司,但旗下民宿在裝修風格和房源特色上各有不同,這些民宿房源品質更高,服務水平更加專業。
也正是由於專業性,這些品牌民宿能更精準的把握短租市場用戶需求,提供更個性化優質化的服務。優質的服務帶來豐厚的回報,這些房源的用戶好評多,信息更詳盡,而評分的靠前,也讓其短租平台上的權重更高,用戶瀏覽和選擇的機會越多,收益也越高。
2018年,民宿市場會繼續延續這一現象,用戶和房東都會更加看重品牌的力量,「淘品牌」會成為短租市場的產品培育方向。
關鍵詞三:標準化
俗話說,「無規矩不成方圓」,這句話同樣適用於以「個性化」著稱的民宿短租。
2017年10月1日,《旅遊民宿基本要求與評價》落地執行,在基本衛生要求方面,規定民宿「客房床單、被套、枕套、毛巾等應做到每客必換,並能應賓客要求提供相應服務。
標準在強調「標準化」的同時,還將民宿分為金宿級和銀宿級兩個等級,想成為「金宿級」需要在環境與建築、設施和服務以及特色等多個方面脫穎而出。
其實早在「國標」出台之前,深耕民宿一線的短租平台就已敏銳覺察到市場呼喚「標準」的建立,如木鳥短租首創推出四木房源,從民宿的衛生、安全、裝修情況、房東服務質量等多方面進行考量,綜合評定將平台最優質房授予「四木房源」標識,這些房源相當於酒店中的「四星級」,以滿足高端民宿消費群體的需求。
2018年,民宿標準化會以點帶面的成為大趨勢。短租行業將在內外合力下更加規範化運營,民宿的整體品質也將隨之得到大幅提升。
關鍵詞四:爆發
2017年,是以民宿為入口的旅遊上下游產業鏈日漸成熟的一年。
除了提供基本的入住需求以外,互聯網平台還在挖掘民宿其他價值方面做出諸多努力。如Airbnb推出的Trips平台,打造一站式出行服務,一批專業房東會為需要的用戶提供當地馬拉松、出海打漁、踏雪登山等服務;美團也強勢推出榛果民宿,以期通過日常服務為切口打通吃住行娛大服務產業;木鳥短租地主之誼服務同Airbnb一樣,將立足點放在房東身上,引導其為用戶免費提供如導遊、特色美食、當地個性游等多樣化服務,以此滿足房客入住、遊玩、體驗新奇等多重體驗需求。
2018年的到來,旅遊消費升級與短租平台競爭的持續加劇,會使短租住宿業進入新的爆發期。除了市場更加擴大化外,也會使民宿上下游產業鏈更加完善,帶動租車、本地導遊、代買門票等多重場景消費,使圍繞以住為核心的當地生活一體化服務模式愈加清晰,讓用戶真正地住在當地,體驗當地。
綜上所述,民宿行業就這樣走過了又一個年頭。而在有資本撐腰的明天,相信一向穩紮穩打的在線短租能夠為住宿產業帶來新的改變。
歲末年終,未來以來,我們拭目以待。