編輯導語：2020年，在人類歷史上註定是不平凡的一年，也是註定留下難忘回憶的一年。在過去的一年中，互聯網行業發生了翻天覆地的變化，在變化中探索中，有前進也有倒退。最終，誕生了一個新的互聯網空間：中性增長，文藝再興。
「2020」與「庚子」交錯在一起，構成魔幻的一年。百年一遇的疫情、股票大漲、對平台型公司的批判，波濤洶湧，層巒疊嶂。
變化在疫情當中加速，爆發性增長的時代已然過去，一個中性增長的「新常態」正在來臨。互聯網行業超高收益率消失，對996和大廠的批判，不過是新舊時代切換的一個側影。
從過往的餘韻當中走出來的，是一個新的互聯網空間：中性增長，文藝再興。
一、中性增長時代開啟，文藝青年迎來新機遇
2020年的轉折意義，除了高增長的行業放慢步伐，更在於人心的調整。當習慣中性增長的「慢」節奏，沒有爆發性增長的對比，更多的年輕人將會從對物質的追逐，轉到精神上的富足。
父輩積累的財富，也給新一代年輕人帶來更多生活的可能性。每一代人有每一代的使命和機遇，在2021年，更多的人會意識到：新一代人的機會在於「更高級」，從「內卷」的迷茫走向「認命」。
除了硬核科技，精神生活是另外一個顯而易見的選擇。脫實向虛，思想和文化，會成為下一個創業的熱點。詩歌、文學、戲劇、音樂……文化類產品將逐步走上互聯網創新舞台的中央。
從平台到圈層，創業並安於做一個小而美的精緻品牌，將成為一種潮流。
二、位元組、拼多多、美團們：學會當一個「大公司」
996、大小周、機器演算法……效率至上，短短數年，成就了新一代互聯網公司。而在2020年，效率主義的弊端開始集中顯現。
當員工總數達到數萬甚至十萬，成為數百億、上千億美元市值的公司，無論如何，位元組、拼多多、美團、快手、滴滴們都已經不能再像一家小公司一樣橫衝直撞了。向內調整，重塑價值觀和發展模式，勢必成為這些「新的」大公司在2021年的重要任務。
承擔更多的社會責任，是走向大公司的必經之路。如果還把自己當作一家小公司，試圖享受社會對創業公司的寬容，會在2021年遭到更多的風波。
三、反壟斷執行必將落地，大公司面臨壓力
儘管有著不同的背景，但在2020年，歐盟、美國、中國，三地同時開啟對互聯網行業的反壟斷風潮。殊途同歸，對「數字權力」的約束，將成為三地監管機構共同面臨的命題。
2020年中國對互聯網行業的反壟斷，經由馬雲一段離奇的發言，而提前到來。在2021，可以預見到的是，具體措施必然落地。無論是騰訊、阿里，還是位元組、美團、拼多多們，中國的互聯網大公司，都面臨新一輪的調整。
如何約束自身的權力，將企業命運與國家的發展聯繫起來，成為互聯網大公司在2021年必然的選擇。
四、社區團購，第二梯隊的第一次同場競技
設想「社區團購」的一個終局：一家獨大，控制了線下絕大部分社區團購份額。
這時，新一波互聯網轉折浪潮來臨，如同PC轉向移動互聯網。情況不難預料：這樣一家公司，將可以在極短時間內將一款或者多款新產品推廣到線下所有用戶手裡，迅速崛起成為互聯網行業最頂尖的公司。
借社區團購搭建一個前所未有的毛細血管式的「直銷」網路，這樣一個終局，對任何一家有志向的互聯網公司，都將是難以抗拒的誘惑。
從終局倒推，就不難理解對於社區團購，滴滴的投入無上限、拼多多美團作為一級戰略、劉強東準備親自帶隊下場。當然，還有行業內一直沒有提到的，這是中國互聯網行業第二梯隊的公司，第一次同場競技。打贏了，升級。打輸了，留級甚至降級。
儘管在2020年末，社區團購受到聲討。但在2021年，水面不興、水下緊划，將是社區團購的新格局。
五、視頻行業，長與短之間再平衡
短視頻是過去幾年最富衝擊力的產品形態，抖音、快手在2020年基本到達頂端，變數在於微信的視頻號，能否在2021年攪動整個行業。
當用戶和產品形態趨於穩定，作為情緒化的產品，用戶的閾值將會不斷上調。在長短視頻之間，天平開始重新平衡，重心將第一次向由短向長轉移：從短而急促的衝擊，轉向持續且充沛的情感。微劇的出現只是其中一個形態。
在這次再平衡當中，對於長視頻網站而言，持續產出精品的內容，扭轉過去幾年的被動，將是一次機會。
六、位元組跳動，需要突破的是遊戲
2020年的位元組，海外受困，國內等待另一款爆品出現。儘管在2020年，位元組商業化依然會是一個高速增長的數字，但不過是對此前產品增長的一個事後確認。在2021年，如果沒有新的產品突破，位元組將處在一個平台整理階段。
對於位元組而言，迅速膨脹至10萬人的員工人數，與崇尚機器與效率的基因，兩者必然有一個需要改造。在2021年，更大的可能性是在前者。
儘管傳言2021年有幾大戰略重點，但遊戲仍然是位元組跳動2021亟待破局的關鍵點。遊戲的成敗，將決定位元組是否會繼續接下來的挑戰。而支付，則是一個和遊戲並列重要的業務，或許位元組在等待央行數字貨幣的新機會。
七、拼多多，當一個CTO成為CEO
2020年，拼多多的CTO陳磊成為CEO，這是一個並不常見的職業路徑。
從初創期在微信流量池中爆發，到現在已經直逼淘寶的用戶量。拼多多的掌舵者，從商業高手交到技術專家手裡，預示著拼多多的發展模式到了一個轉折點：陳磊的分散式AI應當接棒了。
用技術代替銷售，這是一條從未有人走通的路，其意義卻被基本忽略。
而在內部，把人當作機器，則成為拼多多2020年被詬病的地方。而同樣被人忽略的是，黃崢曾經最為推崇的模式是：新加坡，那是一個實用主義至上和崇尚紀律的國度。
重塑人與機器的關係，將成為2021年，一個CTO出身的拼多多CEO不可推卸的課題。
八、阿里和螞蟻，迎來新的戰略重心調整
阿里發展史上面臨過數次大的危機，也數次轉危為安，阿里的「韌性」是無論如何都不應當被忽視的特質。2021年，阿里和螞蟻面臨反壟斷的具體措施落地，但未必不是一次再造的契機。
阿里的潛在危機在於，集團盈利繫於天貓一身，而天貓的流量根基淘寶正在受到拼多多的強力衝擊。於淘寶和天貓之外，再造一個流量與盈利規模相當的平台，兩個支柱相互支撐，這樣的選擇並不多。
2019年中，阿里成立「經濟體發展執行委員會」，縱穿淘寶、天貓、螞蟻、盒馬、菜鳥；2020年初，支付寶宣布升級為「數字生活開放平台」，都可以視為這一戰略調整的結果。
但擁有金融業務的超高利潤，螞蟻很難彎下身來去做苦、累、髒的本地生活業務。經此調整，螞蟻或許能走向地面，在本地生活領域重現螞蟻雄兵。阿里、螞蟻真正成為一個經濟體。
九、騰訊的「全真互聯網」
2020年，馬化騰在內部提出了「全真互聯網」的概念。這樣一個沒有多少人能說清的概念，曾經短暫引起熱議，又歸於平靜。
但翻看上一輪互聯網行業的更替，從PC到移動互聯網轉移，只有短暫的時間窗口，過程驚心動魄，就不難理解馬化騰作為過來人的一個思考路徑。
而更為重要的是，PC時代屬於Wintel，移動互聯網時代屬於IOS和安卓。下一個時代的底層系統里能否有中國互聯網公司的一席之地？在騰訊和所有中國互聯網公司面前，這是一個必須思索的命題。
開創性的產品，都來自於數年前的伏筆。一種前瞻式的設想，意味著為此要進行持續高強度的投入與研發，短期不見回報。
在2021年，持續向技術、尤其是前沿技術發力，將成為騰訊此後數年的必然選擇。
十、百度與其它
在2020年，智能汽車已經成為行業共識。儘管看好這一行業，對於中國的三家新造車公司而言，短期的估值有點兒貴了。
而百度這幾年總給人感覺戰略節奏慢幾拍，作為造車行業的「後起之秀」，機會恐怕不大。對於百度來說，如何快速消耗自己的現金，在現有的行業里，大概也沒有比造車更合適的了。
百度旗下還有愛奇藝。在反壟斷的環境下，在2021年，愛奇藝很難被併購，減少虧損或者融資，愛奇藝的選擇並不多。
2020年過去了，沒有了單車這樣的行業創新，甚至都沒有了區塊鏈和電子煙，互聯網行業平靜得讓人乏味。一個高增長的舊時代確實過去了。但對於很多人而言，稍微慢下來，這未必不是一個好時代。
2020年火爆的，是B站和快手。兩者迥異的調性，卻同時選擇「破圈」，在自己原有的調性之外，努力走向大眾。在圈層調性和大眾之間的尺度拿捏，這是一個充滿誘惑但危機重重的嘗試。
B站和快手，是文藝在2020年向大眾開始的一次試探。
有的人擅長高速前進時候的乘風破浪，有的人擅長慢節奏時代的淺吟低唱。2021，闊別多年，文化人，也該再次登場了。