當下一代無線網路5G來臨,我們的生活將會迎來什麼樣的改變?
華為余承東說,5G將強化AI賦能的速度。隨著運營商、通信服務提供商、設備製造商和標準機構不斷地發布消息,下一代無線網路5G的宣傳熱潮繼續升溫。毫無疑問,5G具有巨大的前景,在數據傳輸速度、延遲、連接、容量、可靠性和移動性方面均取得重大突破。
而5G的出現並不能單純的以數據傳輸速度的提升而論,這種速度上的量變到質變會一點一滴的改變現有產品的商業邏輯和盈利模式。
本文將從5G與其他G的關係、5G與硬體的關係、5G與軟體應用的關係、5G與AI的關係及5G對用戶需求的影響等多個方面來進行產品經理對5G的觀點剖析。
一、5G與其他G的關係
下圖可見從1G到5G,每一代通信網路的發展都是綜合多種技術協同產生的進步。
從 1G 到4G,是人從聲音,到圖形再到視頻的通信需求推動技術進步的。但一如物理與數學的關係,人類通過數學計算解釋和量化物理現象,然而當主次關係反轉之後,許多數學邏輯中可行的結論,卻很難在物理世界找到存在的證據,甚至很難被人類理解。
在需求和技術的發展過程中,也存在這個邏輯,能夠實現實時的視頻通信是人類基礎通信需求的邊界,但是技術的進步並不會因此停止,而超越人類基礎需求的技術,將把現實帶往何方是留給優秀產品經理巨大想象空間的。
例如:5G 環境下可能會迎來用戶基數進一步增加和用戶黏性提升的發展機遇,有望實現移動信息服務在服務手段、服務方式及服務體系方面的創新,進而有助於加快移動信息服務向智慧移動信息服務邁進的步伐。
對產品相關從業者的小變化:
快產生的效果可以有更大的想象力需求!
二、5G與硬體的關係
處處是智能硬體,處處可聯網或者叫物聯網(IoT),即5G將使得硬體物聯網化進一步加深。處處是具有類似現在PC/手機等終端設備計算能力的終端。
5G 的出現將大幅度弱化服務本身對媒介功能的要求,因為傳輸速度足夠快,基本可以實現異地實時對接。這也意味著理論上用戶不必下載複雜的操作系統或操作軟體,就可以通過雲來完成業務。所以理論上,任何可以鏈接到企業雲的渠道媒介都享有了和 APP 一樣的戰略地位。這無形之中擴充了鏈接媒介的可選範圍。
這背後更重要的意義在於,當 APP 不再是唯一載體以後,手機操作系統和手機的意義也將發生變化。
到時對硬體的影響是任何具備投射和網路鏈接功能的設備均可以起到和現在手機相同的作用,屆時也許一個能上網的顯示屏就是手機。
例如位元組跳動的食堂就可以成為更理想的會議室,桌子前都有顯示屏,方便直接開會,以後5G時代桌子本身就是屏。
日後5G通信網路是通過毫米波進行通信,從而能夠使通信設備的體積進一步減小。對促進硬體設備的小型化、便捷化發展有著良好作用。
5G與硬體的關係小變化:
隨著設備物聯網化、終端應用弱化雲端應用加強、終端設備物權與使用權的分離進一步衍生的話,有可能導致未來所有帶有移動網路功能的設備免費化,而這會引起產品的商業模式變革,要遠比 5G 帶來的速度上的提升更加深刻。
例如:因為對終端設備功能簡約化和用戶只關注使用權的需求會驅動產品商業模式產生租賃理念的產品越來越多。用戶不在關心電腦、手機的存儲空間大小和網路傳輸能力,更加關心的是方便可得的設備和連接雲端的極簡應用。
三、5G與物聯網的關係
簡單來說,物聯網技術就是把物品與互聯網相連接並進行信息交換和通訊,從而實現智能化的識別、定位、追蹤、監控及管理等功能的一種網路技術。
毫無疑問物聯網技術是以互聯網技術為基礎及核心的,其信息交換和通訊過程的完成也是基於互聯網技術基礎之上的”,但是,物聯網技術的核心並不是僅僅的「互聯網+」而是注重於打造以智能化的物物相連的全新網路架構。IoT架構圖如下:
在物聯網應用中,其實現手段可以被分為三大結構層次:
- 其中第一結構層次是感知層,也就是直接與物體、設備相連的層次,該層次的作用主要在於採集和感知各物體及設備的數據信息,是物聯網最基礎的部分;
- 而第二結構層次則是網路層,可以看作是數據信息傳輸通道,也是互聯網傳輸技術得以充分應用的關鍵部分,只有在結構完善而合理網路層支持下,物聯網中的數據信息才能得以有效傳輸;
- 第三結構層次則是應用層,是物聯網技術得以根據不同需求而進行調整及應用的關鍵層,依靠平台及應用服務來對數據進行處理,從而實現不同的功能。
但是,受限於4G通信網路自身通信速率、容量、延時及可支持智能設備等方面存在的不足,使得物聯網的應用還受限制。
5G環境下網路速率、網路安全、網路便捷性能夠促進物聯網的發展。
5G與物聯網關係的小變化:
隨著5G基站的大量鋪設及5G手機的普遍使用5G 網路下物聯網應用的經濟優勢將得以充分凸顯。
- 在5G 環境下物聯網設備可以和 5G手機進行直接連接,並通過5G基站來傳輸感知層數據,如此一來物聯網應用對當前普遍存在的三大結構層中的網路層的依賴性將大幅降低,從而能夠有效減少交換機、路由器等網路層設備的使用,從而能夠省下大筆的設備購買「安裝」「維護」升級費用;
- 5G網路背景下的物聯網應用可以直接通過物聯網產品來實現, 從而能夠在不對建築進行大規模改造及破壞的前提下實現智能化升級,從而能夠節省大量的物聯網應用成本,促進智能家居產品的普及。
四、與軟體的關係
我們先看因4G而逐步爆發起來的幾個典型產品:抖音、快手、淘寶直播。沒有4G的網速難以想象會有抖音和快手。
而從下圖淘寶直播強大的帶貨能力可見,未來的電商還會是目前的買圖片嗎?難道不會是全網視頻帶貨嗎?
5G與軟體關係的小變化:
- 5G目前能看到的是快,但是快能帶來的顛覆性軟體應用除了視頻化方向以外還是期待有殺手級的應用出現。否則5G的效能就得不到更好的發揮。
- 移動通信行業應該認識到,只有使更多的人接入到寬頻網路才能創造更多的流量消費機會,只有擁有豐富的內容資源才能提升流量消費水平。在這些方面,移動通信行業與互聯網公司具有相似的利益訴求,完全有可能,也有必要開展更為深入的合作,開闢新型商業模式,促進新的產品應用出現。
五、5G與大數據的關係
據IDC報告顯示在2019年底,物聯網每年就會產生超過600ZB的數據。要進行實時分析,組織需要扭轉分析工作流程,對數據進行計算和分析,而不是等待數據返回。
這是分散式數據中心架構的一個關鍵元素,它利用5G帶寬和位於本地和雲計算資源之間的新服務站。在這個模型中,端點或節點位於網路的邊緣,收集來自本地物聯網設備和感測器的數據傳輸。然後他們在現場對其進行處理或分析,保存並將其推到數據中心。
下圖為分散式圖:
所以未來IT人員處理大數據中心的職責是從管理以硬體為中心的基礎設施的資源密集型工作中解放出來,IT團隊將更多的時間用於影響業務結構的產品開發和能更懂用戶需求的大數據分析上來。
5G與大數據關係的小變化:
做數據分析的產品將垂直於行業助力行業進行數據分析。
六、5G與AI的關係
5G與人工智慧密不可分,從上述文章中可見用戶需求越來越高緯度化越來越所見即所得,高緯度的例子是從文本到圖片到視頻甚至到全景VR。所見即所得前面開篇我們講到5G不是網路傳輸的極限技術,那麼對用戶來說就存在著比4G低的多的延時。
更主要的是用戶需要懂自己的終端設備,怎麼能夠更懂呢?只有AI在終端設備助力才能通過演算法、數據產生更懂用戶的可能性。
AI在科技網路產品人士眼中是下圖中的交叉綜合學科。
5G之所以需要AI,不僅僅是因為要實現智能的目標,而是運營商網路複雜度越來越高,運維、網路建設成本都大大增加,數據、用戶流量爆炸性增長,現有的網路設備沒辦法滿足用戶的數據爆炸,而AI可以部署到5G網路裡面不同的端,實現滿足本地局部用戶需求和網路運維資源管理的不同功能,用AI來做數據分析,就給5G應用帶來了無限可能。
5G與AI關係的小變化:
5G先進一步影響數據生成、數據採集,再進而升級AI的助力效用。5G與AI會相互融合,在融合期能否產生新物種不敢說,但是將產生更好體驗的產品可期待。
例如:5G速度下的8K電視配上AI的智能語音識別將為用戶帶來更加便捷的看電視的體驗。
七、對用戶需求的影響
5G也好,AI也罷技術的創新可以為產品創新帶來底層基礎,具體的需求挖掘做出貼近用戶心理的產品往往需要跨界的融合。
不能單獨從技術的角度在「想像」行業應用,我們不了解這些行業的需求點是什麼,這些行業也不了解5G能幫他們解決什麼。實質上,這些行業需求不是對技術能力的需求,你有多大帶寬,有多快速率,不是他們關心的,他們關心是如何通過這些融合技術服務幫助他們提升生產效率。
在未來5G時代,應用場景將是5G發展的推動力,而這些場景將主要來自於行業市場,因此5G紅利將誕生於垂直市場已經成為業界的共識。
筆者LineLian此前研究阿里ET工業大腦養豬、京東豬臉識別等AI產品的時候發現。養殖大戶不關心你是什麼技術,關鍵是如何解決豬能夠更好的產仔、更好的預防疾病、更好的成長。
負責這塊的產品經理在解決這些需求中,需要既懂AI技術、又懂養豬生仔的生產流程的人。所以,未來在垂直行業發展中,AI產品經理也好,普通產品經理也罷,更好的挖掘垂直行業的需求才是5G融合AI及其他技術的關鍵。
將來不弄髒雙手我們科技網路從業人員就沒有飯吃。
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#專欄作家#
連詩路,公眾號:LineLian。人人都是產品經理專欄作家,《產品進化論:AI+時代產品經理的思維方法》一書作者,前阿里產品專家,希望與創業者多多交流。
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