編輯導語：隨著科技的不斷發展，人們的購物消費方式也發生了變化，並且如今人們的閱讀方式也發生了明顯的轉變，從紙質書到電子書的改變是肉眼可見的；本文作者分享了關於亞馬遜和貝索斯在這些年間對於圖書零售業的影響，我們一起來了解一下。
提到貝索斯，最容易聯想到的辭彙就是「亞馬遜」和「首富」。
1994年，貝索斯在西雅圖註冊了一個「在線書店」亞馬遜。這些來，亞馬遜快速崛起，同時也在潛移默化中給美國的圖書業、零售業乃至宏觀經濟都帶來了翻天覆地的變化——美國的實體書店數量銳減一半、線上購物零售額佔比狂翻六倍、倉儲從業人員比例增加兩倍多……
這些變化當然不能都都歸功於一個人或一個企業。但不可否認的是，亞馬遜在商業上的成功以及對物流等基礎設施上的投入，讓其成為這場巨變中的重要推動者：作為商業組織，亞馬遜會員及訂閱收入比星巴克的銷售額還多；作為投資者，亞馬遜製作、出品的影視作品已經斬獲奧斯卡、艾美獎。
而這背後，每次戰略決定的做出又直接或間接與身為CEO的貝索斯相關。今年——也就是亞馬遜的第27年開啟之際，貝索斯宣布將於三季度卸任CEO。
至此，我們將帶領讀者一起看一看過去26年（1994~2020年)，亞馬遜和貝索斯的一個個決定是如何影響美國經濟的。
一、對在線購物的影響
1994年，亞馬遜剛剛創立的時候，全美國的零售額中只有2.2%發生在線上；到2020年，新冠疫情期間的在線購物風潮將這一數字提升到15.6%。
而在這其中，亞馬遜在美國線上購物市場的佔有率一直保持在20%以上。
圖為1994-2020年美國線上零售銷售額所佔比例變化
在歐洲，電商銷售所佔的比例也持續攀升；本就流行電商的愛爾蘭，電商銷售份額更是從2009年的超過25%繼續飆升至2020年的近45%，將其他歐洲各國遠遠甩在身後。
圖為2009-2020年歐洲電商銷售額所佔比例變化
二、對美國快遞行業的影響
越多人在網上買東西，也就意味著越多包裹需要被運往更多地方。
1994年，美國郵政（USPS）共郵寄了8.71億封「四類信件」（重超過1磅的商品，或者重超8盎司非密封的信件）；如今「四類信件」已經被包裹、一些其他類別郵件等細分類取代。
2020年，美國郵政單包裹就寄出了多達73億個。
當然，亞馬遜也成立了自己的快遞團隊和物流系統，這有效地減少了其對長期合作夥伴在貨運方面的依賴。2020年，Shipmatrix的數據顯示，亞馬遜自己的運力能夠承擔66%的訂單。
但正因為在網上什麼都能買，溢出效應逐漸顯現，整個美國快遞界承運的包裹數都在持續增長。相比之下，美國郵政的包裹增長速度在2014到2018年達到巔峰，一舉拉開了和UPS、德邦之間的距離。
圖為2003-2020每財年美國物流業運送包裹數
三、對倉儲行業的影響
當買家下單時，商品離他們越近，運輸時間也就越短。這也就是為什麼亞馬遜將前置倉開遍有顧客的地方。亞馬遜在全球的一千六百處倉儲設施形成了龐大的分發網路，其中約一半在美國。
繼去年在四個月內狂招35萬名員工（主要在快遞和倉庫方面），亞馬遜現在在全球共擁有130萬名員工。
亞馬遜成立以來，全美倉儲就業崗位翻了兩倍多，超過了140萬。如今，每一千名工人中就有10名是從事倉儲行業，而1994年每一千名工人中僅3.7名從事倉儲。
圖為2004-2020年美國倉儲業就業情況
四、亞馬遜Prime會員訂閱比麥當勞還賺錢
2020年，亞馬遜的訂閱收入（包括Prime會員和其他內容訂閱）達到超過250億美元；這個訂閱收入數據超過了麥當勞和星巴克，后兩者的全公司銷售額在同時期僅為192億和235億美元。
圖為2015-2020年亞馬遜訂閱收入
五、對好萊塢的影響
亞馬遜工作室已經花了數以億計美元製作新的電視劇集和電影，其中很多似乎都有成功的預兆，但各種獎項還沒有眷顧貝索斯。
到目前為止，他只收到艾美獎一個獲獎感言中的點名感謝，而仍未被任何奧斯卡的獲獎者提及。
因此，他在奧斯卡獲獎感言資料庫中暫時以「0次提及」排在最後一名，排在Pixar創始人史蒂芬喬布斯和Netflix聯合CEO Ted Sarandos之後。
圖為奧斯卡頒獎典禮獲獎感言中提到人名及次數，高居榜首的是執導《拯救大兵瑞恩》、《辛德勒的名單》等名片的導演史蒂文斯皮爾伯格，共在奧斯卡獎的獲獎感言中被提到46次。
有兩部亞馬遜出品的電影獲得了奧斯卡，還有包括《倫敦生活》、《了不起的麥瑟爾夫人》在內的電視劇獲得了艾美獎；只有導演Jill Soloway在因執導電視連續劇《透明家庭》獲得艾美獎后，在舞台上感謝了貝索斯。
貝索斯對娛樂界最大的影響總是被人們忽視——亞馬遜1998年起就接手了IMDb（互聯網電影資料庫）並運營到現在。
六、貝索斯對書店的影響
最初，亞馬遜只是個書店。自它成立以來，美國的實體書店減少了一半。
從1994年到1998年，美國的書店數量從12607家微增到13254家，而從那以後就開始了連續22年的下降，到2020年第二季度美國僅餘6327家書店。
圖為1994-2020年美國實體書店數量變化
七、總結
在貝索斯的帶領下，過去26年，亞馬遜從一個普通在線書店變成了如今能影響美國就業、快遞業乃至人們消費習慣的巨頭。
如今，貝索斯的時代將要過去，亞馬遜又將創造怎樣的影響力呢？我們拭目以待。
文章翻譯自Quartz，原標題為「How Jeff Bezos changed the economy, in charts」，原作者是David Yanofsky。
原文鏈接：https://qz.com/1974939/how-jeff-bezos-changed-the-economy-in-charts/